Excluir sua conta

A limpeza automática de produção ainda não está conectada. Os prazos abaixo são a política prevista para o lançamento, não uma garantia de exclusão no serviço atual. Conectar e verificar a limpeza agendada é obrigatório antes do lançamento.

1. No jogo: Configurações → Conta → Excluir conta. Confirme sua identidade e siga o resultado ou as instruções de recuperação.
2. Sem o jogo: escreva do e-mail registrado para o endereço de Contato com o assunto “Mellowvale account deletion”. Informe o e-mail da conta, nunca a senha ou códigos.
3. O responsável precisa verificar o pedido antes de remover a conta e os dados associados. Se uma etapa falhar, guarde as instruções de recuperação e procure o suporte.

A exclusão remove a identidade de acesso e os dados privados associados, incluindo acesso às salas e bloqueios. As denúncias seguem a política de 30 dias; excluir a conta não as remove antes. Após ativar a limpeza de produção, a exclusão está prevista nas 24 horas seguintes. As partidas pessoais de outros jogadores e suas cópias externas não são apagadas. A limpeza de produção e o atendimento aos pedidos devem ser verificados antes do lançamento.